안녕하세요.
이번 사이버 침해 사고에 대해 진심으로 사과드립니다.
SK텔레콤은 고객님의 믿음에 대한 책임을 다하고자 아래와 같이 해지 고객님의 통신 위약금을 환급해 드립니다.
──────────────────── 아 래 ────────────────────
◾ 위약금 환급 대상
· 아래의 조건을 모두 충족하는 경우
- 4월 18일（금） 24시 기준 SKT 고객 & 약정 가입 상태
- 4월 19일（토） 00시 ~ 7월 14일（월） 24시 사이 해지 & 위약금 납부
◾ 제외 대상
· 4월 19일（토） 00시 이후 신규 또는 재약정 체결하신 고객님
· 4월 19일（토） 00시 ~ 7월 14일（월） 24시 사이에 해지 후 재가입한 고객님
· 특수 목적의 IoT 회선 또는 직권 해지 회선인 경우
◾ 환급 일정
· 신청 일정 : 7월 15일（화） ~ 종료일 추후 안내
· 환급 일정 : 신청일로부터 7일 이내
◾ 환급 신청
· 법인 고객님 필요 서류를 준비하신 후 가까운 T 월드 매장 또는 법인고객센터에서 환급 신청을 하실 수 있습니다.
※ 법인 고객센터: 휴대폰 국번없이 T.1559（무료） 또는 T.1599-6011（유료）
▶ T 월드 매장 찾기 바로가기 >
▶ 필요 서류 확인하기 >
▶ 해지 위약금 FAQ 바로가기 >
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앞으로도 SK텔레콤은 고객님과의 믿음을 지켜나가기 위해 항상 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
